Die Abwicklung funktioniert ohne Probleme. Alles automatisiert, nichts persönlich.
Erstellung/Einrichtung
Leider nur einen Datenbank und extra Datenbanken ohne den Vertrag zu wechseln gibt es nicht. Ist eben ein großer Anbieter.
Support
Telefon kannst du vergessen. Fax scheint nicht an zu kommen. Briefe werden ebenfalls ignoriert.
Nur e-mail Support geht, allerdings sind die Antworten nicht immer zufriedenstellend (nicht bei mir)
Rechnungsstellung
Kündigung ist gut versteckt auf eine nicht bekannte Adresse.
Preis-/Leistungsverhältnis
Preis ist gut, vergleichbar zu anderen
Performance
Wurde immer langsamer. (mein Eindruck, wurde nicht gemessen)
5 Punkte = sehr gut / 1 Punkt = ungenügend
Fazit
Gekündigt habe ich weil ich meine Anschrift nicht mit vertretbarem Aufwand ändern konnte (so unflexibel). Ich habe bei Manitu jetzt erfahren was eine Betreuung mit etwas mehr Persönlichkeit ausmacht und werde nach und nach alle Domainen umsiedeln.
