Die Bestellung ging recht schnell, leider gab es Probleme, da mein vorheriger Provider(den ich namentlich nicht benenne, aber trotzdem froh bin, damit nichts mehr zu tun zu haben - billig zu sein ist eben nicht alles), dem KK-Antrag nicht zustimmte, sondern meine Domein an die DENIC zurückgab. Strato konnte diese von dort nicht direkt konnektieren, so dass ich selber tätig werden musste und mich bei der DENIC einloggen und die Domain an Strato übergeben. Ab dann lief alles wie geplant.
Erstellung/Einrichtung
Die Homepage einzurichten geht sehr einfach, genauso wie die Mailkonten. Bei den Mails kann man Spamfilter vorschalten, diese haben sich auch als sehr wirkungsvoll erwiesen. Einrichten von Sub-Domains geht ebenfalls sehr leicht. Bei den Statistiken könnte allerdings noch etwas nachgebessert werden, mittlerweile habe ich mich mit der umständlichen Benutzerführung vertraut gemacht, daher gebe trotzdem die volle Punktzahl.
Support
Der Support per Mail war sehr gut und auch hilfreich. Bei der Antwortzeit sollte man keine Wunder erwarten, das kann auch mal 1 Tag dauern, liegt damit aber immer noch im guten Bereich.
Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung kommt per Mail mit PDF Anhang, war bisher auch immer korrekt. Die Lastschrift wurde auch noch nie vorzeitig eingezogen. Alle Rechnungen sind im Archiv einsehbar. Eine Kostenkontrolle ist möglich, habe ich bei 50 GB Traffic welcher zur Verfügung steht, aber noch nicht gebraucht.
Preis-/Leistungsverhältnis
Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut, man bekommt eine Menge fürs Geld, vieles davon braucht nicht unbedingt jeder, aber die Pakete sind gut zusammengestellt, so dass keine Engpässe auftreten dürften. Ein Upgrade auf Pakte mit mehr Leistung ist jederzeit möglich. Billiger gehts natürlich bei so einigen Anbietern, daher nicht die volle Punktzahl.
Performance
Bisher war meine Page dort immer erreichbar, ich habe noch nie einen Ausfall feststellen können. Die Geschwindigkeit ist sehr gut, selbst bei den zum Download hinterlegten Dateien sind diese immer sehr schnell herunterladbar.
5 Punkte = sehr gut / 1 Punkt = ungenügend
Fazit
Ich habe bisher den Wechsel zu Strato nicht bereut. Seit 1999 habe ich mehrere Webseiten online und habe in dieser Zeit viele Provider ausprobiert. Dabei auch eine Menge Lehrgeld bezahlt, gerade bei den Schnäppchenangeboten. Dann lieber mal einen Euro mehr pro Monat zahlen, aber Zuverlässigkeit und ordentlicher Support habe halt ihren Preis. Und bevor das als Schleichwerbung gesehen wird, ich habe auch noch eine Page bei 1&1 und bin dort genauso zufrieden.
