Ich konnte mich vorher mit den Informationen über mein Paket informieren. Den Support hab ich bei der Bestellung gar nicht gebraucht, da die Bestellabwicklung selbst für Anfänger super einfach ist.
Erstellung/Einrichtung
Geht alles sehr leicht und ist sehr verständlich beschrieben. Sehr nützlich und praktisch sind die Clickstart-Anwendungen wie Wordpress oder Joomla.
Support
Bei Fragen oder Problemen wurde mir immer innerhalb kürzester Zeit geholfen. Es gab bisher nie lange Wartezeiten, egal, ob die Anfrage telefonisch oder per E-Mail verlief. Das Wichtigste ist überall genauestens beschrieben und einfach zu finden.
Rechnungsstellung
Alles bestens. Die Rechnungen erhalte ich pünktlich als PDF.
Preis-/Leistungsverhältnis
Super Preis für ein großes Leistungspaket
Performance
Die Performance der Server ist sehr gut. In der gesamten Zeit bei Goneo gab es keine Ausfälle.
5 Punkte = sehr gut / 1 Punkt = ungenügend
Fazit
Zusammenfassend ist zu sagen, dass ich mehr als froh bin bei Goneo zu sein. Das Preis- Leistungsverhältnis wird hier mehr als erfüllt. Die Hilfestellung der Mitarbeiter ist immer mehr als zufriedenstellend. Dieser Service und das Angebot sucht seinesgleichen!
