Die Benutzerfreundlichkeit und die Übersichtlichkeit im Kundenbereich hat sich gebessert. (Zuvor kam man ohne den Support-Kontakt nicht voran.)
Support
Telefonische oder Email - Hilfestellung sind nach wie vor sehr schlecht. Der Kundensupport ist nicht ausreichend informiert. Man wird am Telefon fast angebrüllt. Kundenorientierte Gespräche nicht vorhanden. Schulnote 6.
Rechnungsstellung Keine Angaben.
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Preis-/Leistungsverhältnis
Noch ist der Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung. Man kann nur hoffen, dass es so bleibt.
Performance
Die Homepage ist von der Ladegschwindigkeit in Ordnung.
5 Punkte = sehr gut / 1 Punkt = ungenügend
Fazit
Das Angebot Baukasten für Homepage Erstellung (Easy Page) ist vorhanden, allerdings extrem eingeschränkt in den Anwendungen: z.B. kann man keine eigenen Videos einbinden, sondern nur über Einsatz von Youtube-Links. Man ist dadurch gezwungen auf andere Seiten die Videos zunächst hochzuladen. Auch ist die Layout - Möglichkeit im Vergleich zu anderen Schnellbaukasten eingeschränkt.
