Bei meiner Anmeldung ging alles super schnell und unkompliziert. Meine Domains waren noch frei, es wurden aber Alternativvorschläge unterbreitet. Der Bestellvorgang war super einfach und nach kurzer Zeit war meine Domain fertig. Auch das Zufügen weiter Domains ging im Kundenmenü ohne Probleme.
Erstellung/Einrichtung
Das Einrichtung von E-Mails und Domains oder das Erstellen ganzer Homepage geht im Kundenmenü super leicht. Das Einfügen von Blogs, Foren, Gästebüchern und vieles mehr lassen sich per Mausklick realisieren. Und wenn man mal nicht weiter weiß, hilft einem die sehr gut verständliche Hilfe von Goneo.
Support
Der Kunden-Support ist einfach klasse. Die Hotline ist tagsüber immer erreichbar und lange in einer Warteschleifen sitzen musste ich noch nie. Die Beratung war immer freundlich, kompetent und gut verständlich. Auch auf meine E-Mail Anfragen wurde immer zeitnah geantwortet. Bei kleineren Problemen ist die Goneo-Hilfe auch immer klasse. Sie ist einfach, knapp und verständlich geschrieben.
Rechnungsstellung
Alles so wie ich mir das Wünsche
Preis-/Leistungsverhältnis
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Bei den niedrigen Preisen und der Leistung gibt es nichts zu beanstanden. Sehr schön auch, einen Traffic-Flatrate ist immer dabei.
Performance
Ich hatte mit der Erreichbarkeit und Performance noch nie Problem gehabt. Es läuft alles einwandfrei.
5 Punkte = sehr gut / 1 Punkt = ungenügend
Fazit
Ich kann Goneo nur jedem empfehlen. Vor allem auch für Anfänger ist Goneo durch seine Bedienfreundlichkeit einsame spitze.
