Die Bestellung geht schnell, auch Nachbestellungen von Domains funktionieren reibungslos. Sämtliche anderen Einstellungen (die kostenlos sind) werden entweder kommentarlos überhaupt nicht umgesetzt oder können Wochen dauern (beispielsweise die Einrichtung einer neuen E-Mail-Adresse innerhalb bestehender Accounts).
Erstellung/Einrichtung
Wenig benutzerfreundlich, extrem langsame Umsetzung (s.o.)
Support
Der Service ist schwer erreichbar. Wenn er erreicht wird, ist er zwar freundlich, aber es ändert sich trotzdem nichts.
Rechnungsstellung
E-Mail-Rechnung. Das Übliche, nichts auszusetzen.
Preis-/Leistungsverhältnis
Sehr teuer im Vergleich zu anderen Anbietern.
Performance
Die Ladegeschwindigkeit ist in Ordnung. Gelegentlich (öfters als im Vertrag zugesichert) sind die Domains nicht erreichbar.
5 Punkte = sehr gut / 1 Punkt = ungenügend
Fazit
Aufgrund der extrem langen Verzögerungen sind Websites bei 1&1 kaum nutzbar, außer bei persönlichen Homepages, wo es auf ein paar Wochen nicht ankommt.
