Auch 9 Wochen nach Einrichtung laufen nicht alle Komponenten, obwohl ich schon ein Vermögen für die kostenpflichtige Hotline ausgegeben habe.
Support
Fehlanzeige. Es gibt erst einigermassen brauchbare Auskünfte wenn man mit einem Rechtsstreit droht.
Rechnungsstellung
Rechnungstellung ist okay, aber die Telefoniekosten sind versteckte Vertragskosten.
Preis-/Leistungsverhältnis
Naja: Bis heute nur Ärger und keine vertragsgemäße Leistung.
Performance
Performance war so schlecht, dass mich ein Verkäufer nach Beschwerde zur Servermiete überredet hat. Seitdem habe ich eine gute Performance und ein instabiles System. Problem: immer wieder fallen Komponenten aus und verursachen Fehler. Beispiel: SMTP Versand hat noch niemals richtig funktioniert. Auskunft "Das supporten wir nicht". Und das obwohl JEDE EINZELNE EINSTELLUNG mit der Hotline durchgegangen wurde. Das ist unbegreiflich und katastrophal!
5 Punkte = sehr gut / 1 Punkt = ungenügend
Fazit
Ich kann nur raten: Finger weg von 1und1 Windows Hosting - es gibt seriösere Alternativen wie Centron oder Telekom oder viele weitere ...
