Bestellvorgang war das einzige, was ich an 1blu nicht zu beanstanden hatte
Erstellung/Einrichtung
Eine schlichte Software, mit der man seinen Account verwaltet. Änderungen an der Konfiguration (Email-Adressen, Datenbanken) dauert oft bis zu einer Stunde, bis sie wirksam werden.
Support
Durchscnittliche Bearbeitungszeit von Anfragen 1,5 Tage. Naja... .
Rechnungsstellung
Das beste war der Domainumzug, als ich von 1blu weg wollte. Auth-Code haben sie erst nach 2 Tagen rausgerückt, haben dann am Donnerstag vor Ostern das KK-Fax, 10 Ihr bei 1blu eingetroffen, nicht bearbeitet, die Domain bei sich aber bereits am Mittwoch gelöscht. Meine HP und damit meine Haupt-Mailadresse wird jetzt dank 1blu insgesamt 6 Tage nicht erreichbar sein.
Preis-/Leistungsverhältnis
Da mir 1blu nur Probleme machte, müsste ich von denen Geld bekommen, anstatt denen etwas zu überweisen.
Performance
Performance und Erreichbarkeit sehr gut. Leider landen 1blu-Emails oft nicht bveim Empfänger, weil 1blu oft als Spam-Versender ge-blacklistet wird. 1blu-Emails landen dann meist gar nicht erst im Spam-Ordner des Empfängers, sondern werden schon im Vorfeld geblockt. Dies zu beseitigen brauchte 1blu zwischen 1 Tag und 2 Monaten und nach wenigen Wochen hatte ich wieder die gleichen Probleme
5 Punkte = sehr gut / 1 Punkt = ungenügend
Fazit
Ein Host, vor dem ich jedem nur Abraten kann! Der Support ist flexibel wie eine Behörde und kompetent wie ein Politiker
